سياسة اﻹرﺟﺎع واﻹﺳﺘﺒﺪال

سياسة اﻹرﺟﺎع واﻹﺳﺘﺒﺪال

 ﻳﺤﻖ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ إرﺟﺎع اﻟﺒﻀـــﺎﻋﺔ ﻟﻸﻓﻴﺎش واﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ ﺧﻼل ﻣﺪة اﻗﺼﺎﻫﺎ30 ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ إﺻﺪار اﻟﻔـﺎﺗﻮرة و60 ﻳﻮﻣﺎً ﻟﻺﺳﺘﺒﺪال ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻘﻴﻤﺔ ، وﺑﻀـــﺎﻋﺔ اﻹﻧﺎرة واﻻﻧﻈﻤﺔ

ﺧﻼل ﻣﺪة اﻗﺼﺎﻫﺎ20 ﻳﻮﻣﺎ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ إﺻﺪار اﻟﻔﺎﺗﻮرة و30 ﻳﻮﻣﺎً ﻟﻺﺳﺘﺒﺪال ﺑﻨﻔﺲ اﻟﻘﻴﻤﺔ ﺷـﺮﻳﻄﺔ ان ﺗﻜﻮن اﻟﻤﻮاد ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺘـﺨﺪﻣﺔ و ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺘﻬﺎ وﺗﻐﻠﻴﻔﻬﺎ وﻗﺖ اﻟﺸــﺮاء

وذﻟﻚ ﺣﺴــﺐ اﻟﺸــــﺮوط اﻟﺘﺎﻟـﻴﺔ     

- إﺣﻀﺎر أﺻﻞ اﻟﻔﺎﺗﻮرة

- ﻳﺘــﻢ اﻋﺘــﺒﺎر ﺗﺄﺛــﻴﺮ ﻗﻴــﻤﺔ أي ﺧﺼــــﻢ ﻣﺒﺎﺷـــﺮ أو ﻋــﺮض ﺗﺴــﻮﻳﻘــﻲ ﺗــﻢ ﻣﻨﺤــﻪ ﻋﻠﻰ اﻟﻔــﺎﺗـــﻮرة اﻷﺻﻠــــﻴﺔ ﻋــﻨﺪ إرﺟـــــﺎع أي ﺻـــﻨﻒ ﻣﻦ أﺻــــﻨﺎف ﻫــــﺬه اﻟﻔــــﺎﺗﻮرة

- ﺗﺨﻀﻊ ﻋﻤﻠــﻴﺔ إرﺟﺎع اﻟﺒﻀﺎﺋﻊ اﻟﻤﺴﺘﻮردة ﺧﺼﻴــﺼﺎ ﺑﺄﻣـــﺮ ﺷﺮاء ﺧﺎص ﻟﻠﺸﺮوط اﻟﻮاردة ﻓﻲ أﻣﺮ اﻟﺸﺮاء، وﻻ ﻳﺘﻢ إرﺟﺎع او اﺳـﺘﺒﺪال اﻟﺒﻀﺎﻋﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻢ ﻃﻠﺒﻬﺎ او اﺳﺘﻴﺮادﻫﺎ أو ﺗﻮﻓــﻴﺮﻫﺎ ﺑﻨﺎء ﻋﻠﻰ أﻣــﺮ ﺷــﺮاء رﺳﻤــﻲ ﻣﻌﺘــﻤﺪ ﻣﻦ

  ﻗــﺒﻞ اﻟﻌـــﻤﻴﻞ

- ﻳﺘـــﻢ ﺳـــﺪاد ﻗﻴــــﻤﺔ اﻟﻤﺮﺗﺠـــﻌﺎت اﻟﺘﻲ ﺗــﺰﻳﺪ ﻗﻴﻤـــﺘﻬﺎ عن 500 رﻳـــﺎل ﻋــﻦ ﻃـــﺮﻳﻖ إدارة ﺣﺴـــﺎﺑﺎت اﻟﺸــﺮﻛﺔ ، ﺧﻼل ﺧﻤﺴـــﺔ أﻳـــﺎم ﻋــﻤﻞ ﻣـــﻦ ﺗﺎرﻳـــﺦ ﺗﺴﻠـــﻴﻢ اﻟﺒﻀـــﺎﻋﺔ ﻟﻠﻔـﺮع ﻣـــﻦ ﻗﺒــﻞ اﻟﻌﻤﻴﻞ و ﺗﻮﻗﻴﻌﻪ و ﺟﻮاﻟﻪ, وﻓﻲ

  ﺣﺎل اﻟﺴﺪاد ﺑﻄﺮق اﺧﺮى ﻏﻴﺮ( ﻧﻘﺪا) ﻳﺘﻢ اﻟﺴﺪاد ﺑﺤﻮاﻟﺔ ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ ادارة اﻟﺤﺴﺎﺑﺎت ﺧﻼل 5 اﻳﺎم ﻋﻤﻞ

- ﻳﺘﻢ ﺳــﺪاد ﻗﻴﻤﺔ اﻟﻤﺮﺗﺠﻌــﺎت اﻟﺘﻲ ﺗﻘــﻞ عن 500 رﻳﺎل ﻣﺒﺎﺷـــﺮة ﻣﻦ اﻟﻔـــﺮع اﻟﺬي ﺗﻢ ﻣــﻨﻪ اﻟﺸﺮاء ﺑﻤﻮﺟــﺐ ﺳﻨﺪ ﺻــﺮف ﻣﻮﺿﺢ ﺑﻪ اﺳﻢ اﻟﻌﻤﻴﻞ و ﺗﻮﻗﻴﻌﻪ و ﺟﻮاﻟﻪ

- ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺮﺟـــﺎع اﻟﻤﺮﺗﺠـــﻊ ﻓﻘـــﻂ ﺑﺎﺳـــﻢ اﻟﻌﻤـــﻴﻞ اﻟﺬي ﺻــﺪرت ﺑﺎﺳﻤـــﻪ اﻟﻔـــﺎﺗﻮرة

- ﻣﺒﻴﻌـــﺎت اﻟﻤﻨﺘــﺠﺎت ﺗﺤـــﺖ اﻟﺘﺼﻔـــﻴﺔ ﻻ ﺗﻘــﺒﻞ اﻻرﺟـﺎع او اﻻﺳﺘﺒﺪال

ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺒﻴﻊ

- ﻟﻠﻌﻤــﻴﻞ ﺣــﻖ ﻓﺤــﺺ اﻟﺒﻀﺎﻋــﺔ ﻗﺒﻞ اﻻﺳﺘــﻼم واﻻ ﻓﺎﻻﺻــﻞ ان اﻟﺒﻀـــﺎﻋﺔ ﺗﻢ ﺗﺴﻠــﻴﻤﻬﺎ ﺳﻠﻴﻤــﺔ و ﺑﺤــﺎﻟﺔ اﻟﻤﺼــﻨﻊ , وﻟــﻦ ﺗﻘـــــﺒﻞ اي ﺷﻜـــﻮى ﻧﻘــﺺ او ﻛﺴــﺮ او ﻣﺎﺷـــﺎﺑﻪ ﺑﻌﺪ اﻻﺳـــﺘﻼم

- ﻓﺘـﺮة ﺗﺨﺰﻳﻦ اﻟﺒﻀﺎﻋﺔ ﻓﻲ ﻣﺴﺘﻮدﻋﺎﺗﻨﺎ ﺑﻌﺪ ﺷﺮاﺋﻬﺎ هي 15 ﻳــﻮم ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ اﻟﻔـــﺎﺗﻮرة و ﻳﺤﻖ ﻟﻠﺸــﺮﻛﺔ اﺣﺘﺴﺎب اﺟـــﻮر ﻟﻠﺘﺨﺰﻳﻦ ﻋــﻨﺪ ﺗﺠﺎوز اﻟﻤـﺪة ﺑﻘﻴﻤﺔ 5 رﻳـﺎل ﻟﻠﻴﻮم اﻟﻮاﺣﺪ و ﻳﺘﻢ اﺻﺪار ﻓﺎﺗــﻮرة ﺧﺪمﺎت ﺑﻘﻴﻤﺔ اﻟﺘﺨﺰﻳﻦ

ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﻀﻤﺎن

ﻳﺸﻤﻞ اﻟﻀﻤﺎن ﺟﻤﻴﻊ اﻟﻌﻴﻮب اﻟﻤﺼﻨﻌﻴﺔ ﺑﺎﻟﻤﻨﺘﺠﺎت اﻟﻤﺒﺎﻋﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ اﻟﺘﺎﻟﻲ

- ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻗﻠﻮب اﻻﻓﻴﺎش واﻟﻤﻔﺎﺗﻴﺢ وﻟﻮﺣﺎت اﻟﺘﻮزﻳﻊ ﻟﻤﺪة 25 ﻋﺎم ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ إﺻﺪار اﻟﻔﺎﺗﻮرة

- ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻻﻧﻈﻤﺔ واﻻﻧﺎرة ﻟﻤﺪة ﺳﻨﺘﻴﻦ ﻣﻦ ﺗﺎرﻳﺦ إﺻﺪار اﻟﻔﺎﺗﻮرة

- ﻻ ﺗﻀﻤﻦ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻷﺟﺰاء اﻟﺰﺟﺎﺟﻴﺔ ﻣﻦ ﻣﻨﺘﺠﺎت اﻹﻧﺎرة

- اﻟﻀﻤﺎن ﻻ ﻳﻐﻄﻲ اﻻﺿﺮار اﻟﻨﺎﺗﺠﺔ ﻋﻦ ﺳﻮء اﻻﺳﺘﺨﺪام او ﺳﻮء اﻟﺘﺮﻛﻴﺐ